пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅ.
пїЅпїЅпїЅпїЅ.
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
+7 (495) 419-22-25
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации
Уважаемые пользователи!
В целях совершенствования образовательной деятельности Института аэронавигации просим вас ответить на вопросы анкеты.
Анкета для опроса получателей услуг по качеству условий оказания услуг Институтом аэронавигации.
-
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Института аэронавигации, размещенной на информационных стендах Института аэронавигации и на официальном сайте Института аэронавигации в сети «Интернет»?
3 15.8% 0 0% 4 21.1% 2 10.5% 10 52.6% -
Удовлетворены ли Вы комфортностью зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью?
2 10.53% 3 15.79% 2 10.53% 5 26.32% 7 36.84% -
Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри Института аэронавигации?
2 10.5% 0 0% 3 15.8% 8 42.1% 6 31.6% -
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в Институте аэронавигации?
2 10.5% 0 0% 3 15.8% 2 10.5% 12 63.2% -
Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений?
2 10.5% 0 0% 3 15.8% 4 21.1% 10 52.6% -
Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений Института аэронавигации?
2 10.5% 2 10.5% 3 15.8% 3 15.8% 9 47.4% -
Считаете ли Вы удовлетворительным в Институте аэронавигации наличие условий обучения для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов?*
2 10.53% 4 21.05% 2 10.53% 8 42.11% -
Считаете ли Вы удовлетворительной возможность добраться к месту нахождения Института аэронавигации общественным транспортом и пользования услугами парковки?
4 21% 3 16% 3 16% 9 47% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающими первичный контакт и информирование при Вашем непосредственном обращении?
2 11% 5 26% 0 0% 12 63% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Институт аэронавигации?
4 21% 3 16% 1 5% 11 58% -
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Института аэронавигации при использовании дистанционных форм взаимодействия?
2 10.5% 3 15.8% 3 15.8% 11 57.9% -
Могли бы Вы рекомендовать Институт аэронавигации родственникам и знакомым, если бы была возможность выбора образовательной организации?
5 26.3% 1 5.3% 5 26.3% 8 42.1% -
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в Институте аэронавигации?
2 11% 5 26% 5 26% 7 37% -
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Институте аэронавигации?
4 21.05% 3 15.79% 6 31.58% 6 31.58%
* вопрос только для слушателей с ограниченными возможностями по здоровью и инвалидов